Par ailleurs, les ventes sur internet ont progressé de 24 % et représentent un marché de 31 milliards d'euros, contre 25 milliards en 2009, une hausse qui confirme le dynamisme du e-commerce en France. Fort de son succès, le commerce en ligne stimule les ventes à prix réduits tout au long de l'année mais il est aussi, parfois, source de distorsions de concurrence.
A la lumière des observations du rapport du CREDOC et de l'Institut Français de la Mode (IFM), ainsi que des résultats d'enquêtes effectués par son Centre régional d'observation du commerce, de l'industrie et des services (CROCIS), la CCIP souhaite faire valoir ses observations, afin d'optimiser l'utilisation des soldes flottants et le fonctionnement des soldes en général, tant pour le commerce de détail que le commerce en ligne.
Maintenir le principe de dates nationales des soldes saisonniers en hiver et en été :
- veiller au caractère exceptionnel des dérogations départementales ;
- consulter les chambres consulaires et les organisations professionnelles concernées ;
- avancer la date de démarrage des soldes d'hiver au premier mercredi du mois de janvier lorsque le deuxième mercredi intervient après le 10 du mois et non plus le 12.
Mettre en place une période d'observation des soldes flottants :
- créer un évènement commercial autour des mois d'avril et d'octobre qui suscite la mobilisation des commerçants, avec le concours des unions commerciales, des CCI et des organisations professionnelles qui pourraient recommander des dates de lancement ;
- promouvoir une large campagne de communication à l'instar de l'opération « soldes by Paris ».
Clarifier le statut des soldes en ligne :
- prévoir une même date de démarrage pour les soldes en magasin et les soldes en ligne ;
- renforcer les contrôles des cyber enquêteurs de la DGCCRF, en particulier sur certaines pratiques commerciales qui contournent la réglementation des ventes à prix réduits par des annonces trompeuses.
