Interview de monsieur Gérard Soularue sur les relations entre banques et entreprises
Pour accélérer la sortie de crise et relancer la dynamique d'investissement et de croissance, les entreprises et notamment les TPE-PME doivent accéder plus facilement aux ressources financières nécessaires à leur exploitation et à leur développement. D'où l'importance de restaurer des relations de confiance dans la durée avec leurs partenaires bancaires. Pour ce faire, il faudra agir sur les sources d'incompréhension réciproque qui tendent parfois ces relations en créant les conditions d'un dialogue de meilleure qualité entre les partenaires. Partant d’un état des lieux des relations entre les TPE-PME et leurs banquiers, l’approche adoptée par la CCIP retient trois grands objectifs qui se déclinent en neuf propositions :
- Le premier objectif vise à améliorer la connaissance sur la situation réelle du crédit aux TPE-PME en recommandant de développer le suivi statistique et de confier cette mission à un observatoire indépendant rattaché au médiateur du crédit.
- Le deuxième objectif cherche à renforcer les liens de proximité entre les chargés d’affaires dans les banques et leurs clients TPE-PME. Ceci passe notamment par une spécialisation plus grande de ces chargés d’affaires et par une contractualisation des relations avec leurs clients.
- Enfin, le troisième objectif est axé sur les actions à mener pour renforcer la culture et les compétences financières dans les TPE-PME. La CCIP pourrait développer ainsi une offre d’appui spécifique et adaptée aux besoins des TPE-PME en matière de gestion des relations bancaires.
Consultez le baromètre de la CCIP sur les relations banques-entreprises
