Longtemps cantonné à l’aérien et à la distribution alimentaire, le low cost se diffuse aujourd’hui dans de nombreux secteurs : automobile, banque, assurance, services à la personne... Pour autant, dans ces nouveaux domaines, le low cost occupe pour l’heure une part de marché très limitée, contrastant avec l’image d’un modèle gagnant l’ensemble de l’économie.
L’ouvrage propose une analyse précise et pertinente du modèle économique attaché au low cost. Le low cost est considéré ici comme une innovation radicale, de rupture, dont les opérateurs installés doivent tenir compte